歡迎來到渡靈集團最特別的部門。\"林綰綰拍了拍身旁的智能白板，屏幕亮起時浮現出一行血色文字：【陰陽兩界投訴處理中心】。她轉身時，顧小眠注意到她工牌背面用朱砂寫著【地府特派·往生殿七品靈官】。

\"我們412組主要負責三類業務。\"林綰綰指尖輕點，白板上分出三個區域：

\"第一類，陽間常規投訴。\"她劃開第一個文件夾，里面是各種現代設備故障的照片，\"比如智能家居被怨靈干擾、全息投影混入鬼影——上周還有個AI客服被筆仙附身的案例。\"

蘇瑤噗嗤笑出聲：\"真的假的？\"

\"千真萬確。\"林綰綰嚴肅地調出監控錄像，畫面里一個虛擬形象正在用甲骨文回答客戶問題，\"最后是技術部用殺毒軟件配合驅魔咒才解決。\"

\"第二類，陰間特殊服務。\"第二個文件夾自動打開，露出泛黃的古籍頁面，\"亡者投胎咨詢、陰宅產權糾紛、冥幣匯率換算...上個月還處理了起孟婆湯口味投訴。\"

顧小眠眼睛一亮，喲，這個我熟！

她點開第三個加密文件夾：\"最后這類最危險——跨界靈異事件。\"屏幕上閃過幾張模糊的照片：深夜地鐵里的無面人、商場鏡中的血手印、自動播放的午夜兇鈴錄像帶...

\"現在開始簡單的崗前培訓。\"林綰綰不知從哪摸出兩副造型奇特的耳機，\"這是往生殿研發的'通冥耳麥'，內置符咒處理器和怨氣過濾器。\"

她幫兩人戴上耳機，顧小眠立刻聽到細微的誦經聲在耳畔回蕩。

\"接聽規范有三條。\"林綰綰豎起手指，\"第一，無論對方說什么，保持職業微笑——鬼魂能通過電波感知表情。\"

她突然把臉湊到顧小眠面前，整張臉瞬間變成青灰色：\"就像這樣！\"

\"啊！\"蘇瑤驚叫一聲往后跳去。

\"第二，遇到惡靈罵街就念這個。\"林綰綰塞給她們一張燙金符紙，上面寫著《清靜經》選段，\"記住要用河洛官話發音。\"

顧小眠小聲嘀咕：\"這不就是地府客服培訓教材...\"

\"第三最重要！\"林綰綰突然壓低聲音，\"如果聽到電話里傳來鎖鏈聲，立刻掛斷并按下這個——\"她從領口拽出個吊墜，是枚微型八卦鏡，\"因為那意味著...\"

辦公室的燈光突然閃爍，所有電腦屏幕同時變成雪花狀。一個陰冷的女聲從四面八方傳來：\"意味著...無常索命...\"

\"演練結束！\"林綰綰啪地打了個響指，燈光立刻恢復正常，\"剛才是我養的縛地靈小美，可愛吧？\"她指了指角落里一個正在吐舌頭的半透明少女。

蘇瑤臉色發白：\"公司還...還養鬼？\"

\"福利好啊！\"林綰綰笑嘻嘻地領著她們走向工位，\"五險一金外加陰德積分，死了還能優先投胎。\"她突然壓低聲音：\"其實是因為...\"

\"因為活人受不了三班倒。\"一個沙啞的聲音從背后傳來。戴著黑框眼鏡的李明端著咖啡飄過——字面意義上的\"飄\"，他的小腿以下完全是透明的。

\"李哥是夜班專員。\"林綰綰介紹道，\"三年前連續加班猝死后，發現當鬼魂上班更輕松。\"

李明推了推眼鏡：\"至少不用交個人所得稅。\"