窗外的陽光透過玻璃,灑在秦奮辦公桌上那摞日益增厚的訂單合同上,卻似乎帶不來多少暖意。秦奮的指尖劃過一份來自鄰省平陽礦務局的合同,上面清晰地寫著訂購“星辰一號”十五臺,要求兩個月內交貨,并且預付了百分之二十的定金——三千六百元。這筆錢昨天剛到賬,但秦奮心里卻沉甸甸的。
這樣的合同,桌上還有十幾份。總訂單量已經突破了五十臺,意向訂單更是數不勝數。按照每臺平均一千一百多的售價計算,合同總金額已經超過六萬元!這在1982年,對于任何一家鄉鎮企業或者小型國營廠來說,都是一筆足以讓人眼紅心跳的巨款。
然而,秦奮卻高興不起來。他面前攤開的另一張紙上,是車間主任老劉和孫建國等人昨天連夜核算出來的生產計劃表。上面用紅筆標注著幾個刺眼的數字:仿形閥加工瓶頸,周產量最多15套;液壓缸精加工,周產量25-30件;熟練裝配調試工僅6人,周裝配能力12-15臺……
結論是殘酷的,以星辰廠目前的全部產能,即便所有工人加班加點,一個月最多也就能交付40到50臺“星辰一號”。這意味著,光是消化現有合同,就至少需要一個多月,而后面排隊的訂單,交貨期更是遙遙無期。更別提還要維持一部分高精度零件代工業務,那是維系老客戶關系和穩定現金流的基礎。
“秦廠長,門口又有兩撥人等著了,一撥是開封儀表廠的,一撥是咱們省石油機械廠的,都點名要見您,看樣子也是沖著‘星辰一號’來的。”辦公室門被推開,負責臨時接待的年輕工人小張探進頭來,臉上帶著興奮又有些為難的神色。
秦奮揉了揉發脹的太陽穴,強打起精神:“知道了,讓他們先在會議室稍等,給他們倒上水,我馬上過去。”
打發走小張,秦奮看著那張生產計劃表,深深地吸了口氣。幸福的煩惱,如今已經演變成了實實在在的危機。客戶是上帝,信譽是生命。如果不能按時交貨,砸掉的不僅是“星辰一號”這個產品的招牌,更是星辰機械廠,乃至他秦奮個人的信譽。在這個信息相對閉塞,但口碑傳播卻異常迅速的年代,一旦被打上“不靠譜”、“交不了貨”的標簽,后果不堪設想。
擴張,迫在眉睫!但這絕非易事。
緊急生產會議之后,廠里確實采取了一些措施。孫建國開始手把手地帶徒弟,嘗試簡化部分非關鍵零件的加工工藝;老劉搞起了內部挖潛,“師帶徒”活動也初見成效,一些手腳麻利、腦子活絡的年輕工人開始能夠協助進行初步的裝配工作;采購的小王更是磨破了嘴皮子,從各個渠道搜羅外購件。
但這些都只是杯水車薪。要從根本上解決問題,必須投入真金白銀。
首先是設備。那臺老掉牙的鏜床精度越來越差,已經嚴重拖了液壓缸加工的后腿,必須更換或者大修。孫工提議購買一臺小型的精密平面磨床,用來加工仿形閥的關鍵平面,可以大大提高效率和一致性,減少對老師傅手工研磨的依賴。這兩項加起來,少說也得一兩萬塊錢。
其次是原材料和外購件。訂單量激增,意味著需要一次性采購大量的鋼材、鑄件、液壓泵、電機、密封件等。很多供應商現在都要求現款提貨,甚至需要預付款才能保證供應。這又是一筆不小的流動資金需求。
然后是人力成本。加班需要支付加班費,招募新工人需要支付工資,尤其是想招到有經驗的熟練工,待遇低了根本沒人來。秦奮計劃至少再招十名工人,重點是車工和鉗工。
里里外外算下來,要支撐起“星辰一號”的批量生產,至少需要三到五萬元的啟動資金!
秦奮手里有多少錢?靠著之前倒騰電子表和代工零件積攢下來的底子,加上柴油機廠那筆貨款和新收到的預付款,全部家當湊起來,也不過兩萬出頭。這還是算上了他個人的存款。
資金缺口巨大!
唯一的希望,似乎只有銀行貸款了。
秦奮想起了之前打過交道的工商銀行紅星支行信貸科的吳科長。上次因為抵押物不足,貸款沒辦成,但雙方也算留下了不錯的印象。如今情況不同了,星辰廠有了自己的“拳頭產品”,有了實實在在的訂單合同,這可是硬通貨!
沒有猶豫,秦奮立刻整理好厚厚一疊蓋著各個單位紅章的訂購合同,以及“星辰一號”的技術說明、成本核算、用戶反饋,直奔工商銀行。
再次見到吳科長,對方的態度明顯熱情了許多。顯然,“星辰一號”在紅星市引起的轟動,銀行這邊也有所耳聞。
“秦廠長,稀客啊!聽說你們廠最近搞出了個寶貝?連柴油機廠的王廠長都贊不絕口?”吳科長笑著遞過一支煙。
秦奮接過煙,開門見山:“吳科長,您消息靈通。不瞞您說,正是為了這個‘寶貝’來的。產品是好,市場也好,可我們廠底子薄,生產跟不上,急需一筆資金擴大生產。這是我們的訂單合同和一些材料,您看看。”
吳科長仔細地翻閱著秦奮帶來的材料,尤其是那一份份金額不小的訂單合同,看得他眼神發亮。作為信貸科長,他最關心的就是貸款風險和企業的還款能力。星辰廠雖然是私營性質,規模也不大,但這款“星辰一號”的市場前景和盈利能力,通過這些實實在在的合同,已經得到了初步印證。
“嗯,產品確實不錯,訂單也很充足。”吳科長放下材料,沉吟道,“秦廠長,你需要多少資金?準備用什么做抵押?”
“我需要至少三萬元的貸款,用于購買設備、原材料和補充流動資金。”秦奮說道,“抵押方面,我們廠現有的設備雖然有些老舊,但也值一部分錢。最重要的是,我們有這些訂單合同!這些合同就是我們最可靠的還款保證!我們可以和銀行簽訂協議,將‘星辰一號’銷售的部分回款,直接劃入銀行賬戶用于還貸。”
用未來銷售回款作為還款來源保證,這在當時算是一個比較新穎的思路。吳科長顯然需要權衡。私營企業貸款,政策上雖然有所松動,但銀行內部還是相當謹慎的。
秦奮看出了他的猶豫,加了一把火:“吳科長,我們‘星辰一號’現在是供不應求,每賣出一臺,毛利至少在七八百塊。三萬元貸款,我們最多半年就能還清本息!這筆貸款對我們是雪中送炭,對銀行來說,也是一筆風險可控、回報不錯的業務。而且,我們星辰廠發展起來了,將來和銀行的合作機會還多著呢!”
這番話軟硬兼施,既展示了盈利能力和還款信心,也描繪了長期合作的前景。吳科長低頭思索了片刻,終于點了點頭:“秦廠長,你的情況比較特殊,我需要向行里匯報一下。不過,你這些訂單合同很有說服力。原則上,我覺得問題不大。你先回去等消息,我盡快給你答復。”
雖然沒有當場拍板,但吳科長的態度已經讓秦奮看到了希望。他知道,這第一道坎,多半是能邁過去了。
資金問題看到曙光,秦奮的心情略微放松,但另一個更棘手的問題緊隨而至——管理。
隨著工廠規模的擴大,人員的增加,業務的復雜化,原先那種秦奮一竿子插到底,幾個老師傅分管各攤的作坊式管理模式,已經明顯捉襟見肘。
訂單一多,哪個先做,哪個后做,物料如何銜接,工序如何安排,全憑老劉和幾個班組長臨時協調,效率低下,還容易出錯。
小王一個人負責所有外購件和原材料的采購,既要跑供應商,又要管庫存,還要驗貨,忙得焦頭爛額,難免顧此失彼。有些不常用的物料經常斷貨,而常用的又堆積過多,占壓資金。
為了趕進度,一些工序有簡化甚至省略的苗頭。雖然孫工盯得緊,但畢竟精力有限。一旦批量生產中出現質量問題,后果不堪設想。
客戶咨詢、合同簽訂、發貨安排、上門安裝調試、售后服務……以前都是秦奮親力親為或者臨時指派人手,現在客戶遍布省內外,這種方式顯然無法持續。
秦奮意識到,必須盡快建立一套相對規范的管理體系,明確分工,落實責任,優化流程。否則,就算資金到位,設備更新,人手增加,工廠這臺機器也無法高效運轉起來。
他再次召集了老劉、孫建國、李衛東以及幾個核心的班組長開會。這次會議的主題,不再是抱怨困難,而是如何“建章立制,分工負責”。
“同志們,我們廠要發展,光靠熱情和拼勁是不夠的,必須要有規矩,有章法。”秦奮開宗明義,“接下來,我們要對廠里的管理架構做一些調整。”
經過討論,初步的管理框架逐漸清晰。
成立生產部,由老劉擔任生產部經理,全面負責生產計劃、調度、現場管理和安全生產。下設車工、鉗工、裝配等班組,班組長直接向老劉匯報。
成立技術質量部,由孫建國負責,李衛東協助。不僅負責新產品研發和工藝改進,還要建立明確的質量檢驗標準和流程,設立專門的檢驗崗位,對進料、過程和成品進行把關。
成立供銷部,暫時由秦奮親自負責,但明確指定小王為采購主管,專門負責供應商管理、物料采購和庫存控制。同時,秦奮開始物色合適的人選,準備組建一個小的銷售團隊,負責接待客戶、簽訂合同和安排發貨。
成立綜合辦公室,先找一個心細、靠譜的女工,負責廠里的日常行政事務、考勤統計、簡單的財務記賬和收發工作,減輕秦奮的事務性負擔。
這個框架雖然還很初級,但相比之前“一鍋粥”的狀態,已經是一個巨大的進步。它明確了主要的職能部門和負責范圍,讓管理開始走向正規化。
秦奮強調:“這只是初步的劃分。具體的規章制度,比如生產計劃怎么制定、質量標準怎么執行、采購流程怎么走、考勤獎懲怎么定……都需要我們接下來盡快完善。大家有什么想法和建議,都可以提出來。”
眾人雖然對“經理”、“部門”這些新名詞還有些陌生,但都聽明白了秦奮的意思。有了明確的分工和責任,大家心里也更有底了。老劉雖然壓力更大,但也感到肩上的擔子更重了,干勁也更足了。孫建國則對設立專門的質檢環節表示了極大的贊同。
幾天后,好消息傳來。工商銀行批準了星辰機械廠三萬元的貸款申請,期限一年。雖然額度比秦奮期望的略低,但也足以解燃眉之急。
拿到貸款的當天,秦奮就立刻拍板,訂購了一臺全新的精密鏜床和一臺小型的平面磨床。同時,讓小王拿著預付款,去鎖定一批急需的液壓泵和電機。招工啟事也在廠門口和市勞動局貼了出去。
廠區里,久違的建設場面又出現了。為了安放新設備,需要重新規劃車間布局,平整地面,接通電源。工人們的熱情被再次點燃,每個人都感覺到了工廠蓬勃發展的活力。
然而,秦奮站在辦公室的窗前,望著這一切,心中卻并沒有完全放松。他知道,資金到位、管理框架搭起來,只是解決了眼下最迫切的問題。但更深層次的矛盾依然存在。
廠房太小了!現有的車間,塞進新設備后,幾乎連轉身的空間都沒有了。生產“星辰一號”需要相對潔凈的環境,而代工那些粗重零件又會帶來油污和粉塵,混在一起互相干擾。
熟練工人太難找了!招工啟事貼出去好幾天,來應聘的大多是沒多少經驗的年輕人,真正符合要求的熟練技工寥寥無幾。人才的培養,遠水解不了近渴。
供應鏈的瓶頸依然存在。外購件的質量和交貨期,始終是懸在頭頂的達摩克利斯之劍。
內部挖潛、自我積累式的滾動發展,似乎已經快要摸到天花板了。要想實現跨越式發展,滿足不斷增長的市場需求,或許……需要一些更快的,甚至更大膽的手段?
秦奮的目光,不由自主地投向了廠區外面,那片與星辰廠一墻之隔,屬于紅星市農機修造廠第三分廠的區域。據說,那個分廠因為產品銷路不暢,經營困難,已經處于半停產狀態,正準備被撤銷合并……
一個念頭,如同黑暗中劃過的一道閃電,開始在秦奮的腦海中醞釀。