林朝陽(yáng)眉頭一皺:“怎么回事?研發(fā)團(tuán)隊(duì)排查了這么久,怎么連個(gè)徹底解決的法子都找不到?”
李陽(yáng)趕忙道:“林總,這懸浮系統(tǒng)關(guān)鍵部件的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題特別棘手。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)初步判斷可能是原材料在加工過(guò)程中受到了某種未知因素的干擾,導(dǎo)致性能出現(xiàn)偏差。
但這干擾因素到底是什么,到現(xiàn)在還沒(méi)完全弄清楚。
目前采取的臨時(shí)解決方案,是調(diào)整了部分生產(chǎn)工藝參數(shù),勉強(qiáng)讓部件能達(dá)到基本的懸浮穩(wěn)定要求。
可就像您知道的,只能維持十五天。”
林朝陽(yáng)揉了揉太陽(yáng)穴,沉思片刻后道:“先回公司。
把研發(fā)團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)部門(mén)還有質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人都叫到會(huì)議室。
咱們開(kāi)個(gè)緊急會(huì)議,一定要把這個(gè)問(wèn)題徹底解決。”
很快,眾人齊聚會(huì)議室。
林朝陽(yáng)面色嚴(yán)肅,目光掃視一圈后開(kāi)口道:“各位,目前廠里的情況想必大家已經(jīng)知道了。
此事如果不能在十五天內(nèi)徹底解決,我們不僅會(huì)面臨訂單違約的風(fēng)險(xiǎn),公司的聲譽(yù)也會(huì)受到極大損害。
現(xiàn)在大家說(shuō)說(shuō)目前各自的進(jìn)展和想法。”
研發(fā)團(tuán)隊(duì)的張工立刻站起身:“林總,我們這幾天一直在對(duì)原材料、加工設(shè)備、生產(chǎn)工藝等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查。
比如原材料方面,我們重新檢測(cè)了庫(kù)存和正在使用的批次,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的質(zhì)量問(wèn)題。
其他方面差不多,一切看起來(lái)都很正常。
所以我懷疑是不是外部環(huán)境因素,比如車(chē)間里的溫度、濕度或者空氣中的某些成分對(duì)原材料產(chǎn)生了影響。”
生產(chǎn)部的王波立刻道:“關(guān)于外部環(huán)境因素的影響確實(shí)有可能。
我們生產(chǎn)過(guò)程中一直嚴(yán)格按照操作規(guī)范執(zhí)行,但車(chē)間環(huán)境確實(shí)不是完全恒定的。
不過(guò),要確定是不是環(huán)境因素導(dǎo)致的問(wèn)題,還需要進(jìn)一步做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。
而且,就算確定了是環(huán)境因素,要調(diào)整車(chē)間環(huán)境來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)要求,也不是短時(shí)間內(nèi)能完成的。”
接著其他部分的人一一發(fā)言,雖然各自都提出了自己的看法,但依舊無(wú)法解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
林朝陽(yáng)靜靜地聽(tīng)眾人說(shuō)完,沉思片刻后道:“你們分析都有道理。
現(xiàn)在咱們分兩步走。
第一,研發(fā)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深入排查問(wèn)題根源,重點(diǎn)放在外部環(huán)境因素上。
在車(chē)間里設(shè)置多個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫度、濕度、空氣成分等數(shù)據(jù),同時(shí)模擬不同的環(huán)境條件進(jìn)行實(shí)驗(yàn),盡快找出導(dǎo)致質(zhì)量瑕疵的具體因素。
第二,生產(chǎn)部門(mén)和質(zhì)量檢測(cè)部門(mén),對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的車(chē)輛進(jìn)行全面復(fù)查,確保沒(méi)有問(wèn)題的車(chē)輛盡快下線(xiàn)交付。
對(duì)于有問(wèn)題的車(chē)輛,先暫停生產(chǎn),等研發(fā)團(tuán)隊(duì)找到解決方案后再恢復(fù)。
另外,李陽(yáng),你負(fù)責(zé)和客戶(hù)溝通,如實(shí)告知他們目前的情況,爭(zhēng)取他們的理解和寬限時(shí)間。
但要強(qiáng)調(diào)我們一定會(huì)盡快解決問(wèn)題,按時(shí)交付車(chē)輛。”
李陽(yáng)點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“好的,林總,我馬上和客戶(hù)聯(lián)系。
不過(guò),有些客戶(hù)可能會(huì)比較著急,擔(dān)心我們無(wú)法按時(shí)交貨,這個(gè)怎么辦?”
林朝陽(yáng)道:“告訴客戶(hù),這次出現(xiàn)的問(wèn)題只是個(gè)意外。
但我們有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)能力,一定會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。
當(dāng)然,為了表示我們的誠(chéng)意,對(duì)于受影響的訂單,我們可以提供一定的優(yōu)惠或者增值服務(wù)。
比如免費(fèi)保養(yǎng)、延長(zhǎng)質(zhì)保期等。”
李陽(yáng)應(yīng)道:“明白了,我這就去辦。”
會(huì)議結(jié)束后,各個(gè)部分均陷入忙碌狀態(tài)。
林朝陽(yáng)每天都會(huì)來(lái)實(shí)驗(yàn)室了解進(jìn)展情況。
這天,他剛走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,張工就興奮地跑過(guò)來(lái):“林總,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了!
經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)對(duì)比,當(dāng)車(chē)間里的濕度超過(guò)一定數(shù)值,同時(shí)空氣中某種微量成分的含量達(dá)到一定比例時(shí)。
原材料在加工過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)性能偏差,導(dǎo)致質(zhì)量瑕疵。”
林朝陽(yáng)眼睛一亮,連忙問(wèn):“那這個(gè)濕度和微量成分的數(shù)值范圍確定了嗎?有沒(méi)有辦法控制?”
張工點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“數(shù)值范圍已經(jīng)基本確定了。
控制方面,我們可以在車(chē)間里安裝除濕設(shè)備和空氣凈化設(shè)備,將濕度和空氣成分控制在合理范圍內(nèi)。
我們已經(jīng)做了初步測(cè)試,效果非常明顯。”
林朝陽(yáng)高興地說(shuō):“太好了!
馬上制定一個(gè)詳細(xì)的解決方案,包括設(shè)備選型、安裝位置、操作規(guī)范等。
同時(shí),通知生產(chǎn)部門(mén),準(zhǔn)備恢復(fù)生產(chǎn)。”
張工應(yīng)道:“好的,我馬上安排。”
林朝陽(yáng)又來(lái)到生產(chǎn)車(chē)間,看到王經(jīng)理正在指揮工人做生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。
他走上前去道:“王經(jīng)理,研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)找到問(wèn)題根源并制定了解決方案。
你們按照新方案做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,一定要確保生產(chǎn)過(guò)程中不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。”
王經(jīng)理立刻點(diǎn)頭道:“林總放心。
我們已經(jīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),工人也進(jìn)行了重新培訓(xùn)。
等設(shè)備安裝調(diào)試好后,我們馬上恢復(fù)生產(chǎn)。”
接下來(lái)一切非常順利。
確定廠里沒(méi)問(wèn)題后,林朝陽(yáng)回到學(xué)校。
看著正在圖書(shū)館看書(shū)的鄭清月,林朝陽(yáng)無(wú)奈道:“我發(fā)現(xiàn)你好清閑啊!”
鄭清月無(wú)奈看著他:“行了吧,你這是站著說(shuō)話(huà)不腰疼。
我看書(shū)是為了考驗(yàn),而你已經(jīng)被孫教授保送為研究生。
我的終點(diǎn),也只是你的起點(diǎn)。”
林朝陽(yáng)瞬間有些不好意思,他笑道:“中午有時(shí)間嗎?請(qǐng)你吃頓飯。”
鄭清月道:“當(dāng)然有時(shí)間。”
林朝陽(yáng)立刻道:“太好了,我知道一家超棒的西餐廳,走,帶你去嘗嘗。”
林朝陽(yáng)說(shuō)的西餐廳叫凱撒。
裝修精致,氣氛典雅。
走進(jìn)去后,只見(jiàn)柔和的燈光灑在每一張餐桌上,悠揚(yáng)的小提琴聲在空氣中緩緩流淌。
林朝陽(yáng)笑著為鄭清月拉開(kāi)椅子,等她坐下后自己才在對(duì)面落座。
接著熟練地拿起菜單遞給鄭清月:“看看想吃什么,隨便點(diǎn)。”
鄭清月接過(guò)菜單,隨意掃視著上面的菜品,最后點(diǎn)了一份意面和一份水果沙拉。
林朝陽(yáng)則點(diǎn)了一份牛排和一份蘑菇湯。
不一會(huì)兒,菜品陸續(xù)上桌。
林朝陽(yáng)一邊切牛排,一邊對(duì)鄭清月道:“這家店的牛排還是很正宗的,你嘗嘗。”
他用叉子叉起一小塊牛排遞給鄭清月。鄭清月輕輕咬了一口,眼睛瞬間亮了起來(lái):“的確很好吃。”
兩人正吃得高興,忽然,兩個(gè)穿著休閑的學(xué)生模樣的人走了過(guò)來(lái)。
他們看到林朝陽(yáng),先是愣了一下,臉上露出驚喜的神情。
林朝陽(yáng)也愣住了,他發(fā)現(xiàn)這兩人竟是自己的高中同學(xué)。
一個(gè)叫李強(qiáng),一個(gè)叫王磊。
李強(qiáng)興奮道:“林朝陽(yáng),原來(lái)真的是你,我還以為看錯(cuò)了呢!”
林朝陽(yáng)站起身,笑著和他們擁抱了一下:“真巧啊,你們?cè)趺磿?huì)在這里?”
王磊撓撓頭,有些不好意思道:“我們是來(lái)參加南工大的成人高考招生考試的。”
林朝陽(yáng)有些驚訝:“成人高考?”
李強(qiáng)無(wú)奈地嘆了口氣:“對(duì)呀,你也知道,高中那會(huì)兒我倆比較貪玩,沒(méi)把心思全放在學(xué)習(xí)上,成績(jī)就落下來(lái)了。
后來(lái)出去工作了一段時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)沒(méi)個(gè)大學(xué)文憑,好多機(jī)會(huì)都抓不住。
所以就想著參加成人高考,再拼一把,爭(zhēng)取能上大學(xué)。”
王磊也道:“我們聽(tīng)說(shuō)南工大這次成人高考招生挺不錯(cuò)的,就報(bào)了名,今天過(guò)來(lái)參加考試。
沒(méi)想到能在這兒碰到你,真是太有緣了。”
林朝陽(yáng)點(diǎn)點(diǎn)頭,鼓勵(lì)道:“那你們加油啊!
南工大確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)校,要是能考上,以后發(fā)展機(jī)會(huì)能多不少。”
李強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭,忽然道:“如果我沒(méi)記錯(cuò),你在南工大應(yīng)該已經(jīng)快畢業(yè)了吧?”
王磊:“那真的太可惜了,我還以為能和你做校友。”
林朝陽(yáng)笑道:“也不一定。
不瞞你們說(shuō),我本科雖然馬上畢業(yè),但已經(jīng)被保送上了南工大的研究生。”
李強(qiáng)和王磊聽(tīng)了,都露出羨慕的神情。
李強(qiáng)豎起大拇指:“還是你厲害,不愧是我們高中時(shí)的學(xué)霸。”
林朝陽(yáng)擺擺手:“一般吧,主要是運(yùn)氣好。
對(duì)了,你們對(duì)這次考試有信心嗎?”
王磊有些無(wú)奈道:“說(shuō)實(shí)話(huà),心里有點(diǎn)沒(méi)底。
畢竟這么多年沒(méi)碰書(shū)本了,好多知識(shí)都忘了。”
林朝陽(yáng)安慰:“別太擔(dān)心,成人高考的難度相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么大。
你們只要放松心態(tài),正常發(fā)揮,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題的。
而且你們既然選擇了這條路,就要相信自己,堅(jiān)持下去。”
李強(qiáng)用力地點(diǎn)點(diǎn)頭:“你說(shuō)得對(duì)!我們一定會(huì)努力的。”
雙方聊得正開(kāi)心,忽然,王磊的電話(huà)響了。
看了一眼手機(jī)屏幕,王磊猶豫一下,還是選擇接聽(tīng)。
他側(cè)過(guò)身,壓低聲音和電話(huà)那頭交談,可林朝陽(yáng)還是察覺(jué)到他的神情有些不對(duì)。
等王磊掛斷電話(huà),林朝陽(yáng)關(guān)切地問(wèn):“怎么了?看你臉色不太好,是不是遇到什么麻煩了?”
王磊有些支支吾吾,眼神閃爍,擺擺手說(shuō)道:“沒(méi)……沒(méi)什么大事。”
林朝陽(yáng)皺了皺眉頭,認(rèn)真地說(shuō):“咱們都是老同學(xué)了,怎么,有事還藏著掖著啊!”
李強(qiáng)倒是落落大方:“王磊,這有什么可隱瞞的。
大丈夫不拘小節(jié),要是連這個(gè)都在意,以后也不用混了。”
王磊這才滿(mǎn)臉無(wú)奈道:“實(shí)不相瞞,我倆其實(shí)不是來(lái)吃飯,而是來(lái)面試的。
為了參加這次成人高考,我們已經(jīng)有一年沒(méi)工作了,現(xiàn)在手頭比較拮據(jù)。
剛剛這電話(huà)是這家西餐廳的經(jīng)理打來(lái)的,問(wèn)我們到了沒(méi)有。
我們只是沒(méi)想到會(huì)在這兒碰到你。”
林朝陽(yáng)看著對(duì)方,笑道:“你看你,這有什么不好意思的。
每個(gè)人都有自己的難處。
你們能為了提升自己參加成人高考,還出來(lái)打工,這份勇氣和毅力就值得我學(xué)習(xí)。
趕緊去后廚應(yīng)聘吧,希望你們順利通過(guò)。”
王磊和李強(qiáng)感激地看了林朝陽(yáng)一眼,說(shuō)道:“謝謝,那我們先去了。”
說(shuō)完,匆匆往后廚方向走去。
林朝陽(yáng)和鄭清月繼續(xù)吃著飯,只是他心里一直惦記著王磊和李強(qiáng)應(yīng)聘的事。
半小時(shí)后,林朝陽(yáng)看到王磊和李強(qiáng)垂頭喪氣地從后廚方向走了出來(lái)。
林朝陽(yáng)立刻問(wèn):“怎么,沒(méi)面試上?”
李強(qiáng)無(wú)奈地嘆了口氣,苦笑道:“唉,人家說(shuō)我們沒(méi)啥工作經(jīng)驗(yàn),而且形象也不太符合他們餐廳的要求,就沒(méi)要我們。”
王磊也滿(mǎn)臉沮喪:“是啊,本來(lái)還想著能在這兒找份工作,賺點(diǎn)錢(qián)補(bǔ)貼一下這段時(shí)間的生活。
這下泡湯了,真不知道接下來(lái)該怎么辦。”
空氣仿佛都凝固了,一時(shí)間,大家都沉默不語(yǔ)。
忽然,李強(qiáng)像是下了很大的決心,抬起頭對(duì)林朝陽(yáng)道:“林朝陽(yáng),你……你能不能借點(diǎn)錢(qián)給我。”
林朝陽(yáng)微微一愣,隨即笑道:“行啊,你打算借多少?”
李強(qiáng)咬了咬牙:“兩千,等我找到工作,保證第一時(shí)間就還你。”
說(shuō)完一臉緊張地看著林朝陽(yáng)。
兩人畢竟只是高中同學(xué),而且這么多年沒(méi)聯(lián)系了,林朝陽(yáng)不一定會(huì)答應(yīng)。
沒(méi)想到林朝陽(yáng)什么都沒(méi)說(shuō),直接從錢(qián)包里掏出兩千塊錢(qián)遞給李強(qiáng),笑道:
“拿著吧,別著急還,先把眼前的生活安排好。”
李強(qiáng)接過(guò)錢(qián),激動(dòng)得眼眶都紅了,他聲音有些哽咽地說(shuō):“太謝謝你了。”
林朝陽(yáng)又轉(zhuǎn)頭看向王磊,問(wèn)道:“你是不是也遇到困難了?也借你兩千吧。”
王磊愣住了,他沒(méi)想到林朝陽(yáng)會(huì)這么主動(dòng),一時(shí)間有些不知所措:“這……這怎么好意思。”
林朝陽(yáng)拍了拍他的肩膀,說(shuō):“別不好意思。
咱們都是老同學(xué),有困難互相幫忙是應(yīng)該的。
拿著,好好復(fù)習(xí)備考,爭(zhēng)取考上南工大。”
王磊接過(guò)錢(qián),突然緊緊握住林朝陽(yáng)的手,說(shuō):“謝謝!”
林朝陽(yáng)笑道:“這么客氣干什么。
好了,別想太多了,先找個(gè)地方住下,安心復(fù)習(xí)。
如果因?yàn)檫@點(diǎn)事導(dǎo)致最后沒(méi)考上,那就虧大了。”
五天后。
今日陽(yáng)光明媚。
南工大的校門(mén)口更是熱鬧非凡,參加成人高考的考生們陸續(xù)到來(lái)。
王磊和李強(qiáng)背著包,帶著既緊張又期待的心情,來(lái)到了校門(mén)口。
讓兩人沒(méi)想到的是,只見(jiàn)林朝陽(yáng)正站在不遠(yuǎn)處,面帶微笑地看著他們。
王磊和李強(qiáng)又驚又喜,快步走到林朝陽(yáng)面前。
“你怎么在這兒?”
林朝陽(yáng)笑道:“我掐指一算,知道你們今天來(lái)考試,所以在這兒等你們呢!
這幾天復(fù)習(xí)得怎么樣?”