迷霧中的一處辦公大樓。
不知道多少年沒有開過張的客服部門竟然收到了一封來自【員工】黎霧的舉報(bào)信。
在崗客服無比詫異的看了一眼,確認(rèn)自已沒有眼花。
閱讀完之后,她預(yù)感大事不妙,立即跑向部長的辦公室。
“進(jìn)來?!辈块L聲音十分悠閑,畢竟比起其他部門……他們這兒可算是最清閑的了。
雖說舉報(bào)反饋的按鈕一直都在APP上顯示著,但似乎所有人都默認(rèn)他們這個(gè)違規(guī)APP并非真人運(yùn)營,故而從營業(yè)到現(xiàn)在,他們幾乎沒有任何工作可言。
就算偶爾有信件來,也都是一些弱智問的弱智問題,毫無回答必要,消息也就石沉大海。
久而久之,就更沒人覺得這功能有用了。
部長的臺(tái)詞倒背如流:“員工問題回1,工作問題請(qǐng)回2,放棄咨詢請(qǐng)回0。”
在崗客服:“1。”
部長整個(gè)身子靠在椅子上,雙手抱住自已的后腦勺:“垃圾信息請(qǐng)向后轉(zhuǎn)。”
客服忍不了了:“這次是真出問題了!有【員工】反饋《安娜的房間》這份工作的難度評(píng)定有問題,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出新人難度,并且給出了上千字的分析報(bào)告!每一條反饋到上級(jí)都是要把隔壁審核部門大換血的程度啊!”
“拿給我看看。”部長這才皺起眉頭,從客服那兒接過舉報(bào)郵件。
舉報(bào)人名為黎霧,是一個(gè)第一次參與工作的新員工。
她給出的舉報(bào)反饋報(bào)告總共一千兩百字,格式精確,字號(hào)講究,主次分明。
總共分了五個(gè)板塊將《安娜的房間》的工作難度發(fā)出質(zhì)疑,并且證據(jù)確鑿。
這份幾乎完美的工作報(bào)告,直接讓客服部部長都頭凝一滴汗,不由緊張起來。
“馬上去找審核部門核對(duì)情況,快!”他立馬吩咐下去,一整個(gè)客服部門忙碌起來。
他眼睛不敢挪開半分。
倘若這個(gè)新員工所說的情況屬實(shí),那么可是他們的重大失誤。
到時(shí)候……他們也是要被連累出問題的。
很快,客服氣喘吁吁的回來了:“部長!我們已經(jīng)和審核部門進(jìn)行溝通了,他們重新確認(rèn)了《安娜的房間》工作難度確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出新人水平,達(dá)到了二級(jí)員工的難度!”
“目前他們現(xiàn)在正在迅速關(guān)閉該工作的接單鏈接,并且重新對(duì)其評(píng)級(jí)和薪水做出調(diào)整!”
部長當(dāng)即倒吸一口冷氣,這還真被一個(gè)新人員工看出問題了!
他問:“目前進(jìn)行該任務(wù)的有幾組?”
客服:“七組,死亡人數(shù)已經(jīng)超過二十人,據(jù)統(tǒng)計(jì)……該工作的完成率為0,死亡人數(shù)超過兩千人?!?/p>
部長一拍自已的腦袋,心里面真的想罵爹了。
能夠被平臺(tái)選擇的【員工】都不是一般人,每一位都是極為珍稀的人才。
因?yàn)樗麄兊墓ぷ魇д`而導(dǎo)致兩千位【員工】的死亡,這事兒如果鬧大了絕對(duì)要出問題的,但事已至此必須馬上進(jìn)行緊急公關(guān)。
他再看向后臺(tái),心里對(duì)黎霧那是一萬個(gè)感謝……如果事情再晚點(diǎn)發(fā)現(xiàn),那將完全失控。
他們所有人都無法承擔(dān)那個(gè)責(zé)任!
他發(fā)親自發(fā)信息過去:【尊敬的員工黎霧小姐你好,我是客服001,很高興為你服務(wù),您的舉報(bào)內(nèi)容經(jīng)核對(duì)完全屬實(shí),《安娜的房間》將會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,我司也會(huì)對(duì)此失誤給予所有選擇了這份工作的員工進(jìn)行深度補(bǔ)償,感謝您的支持。鑒于您給予了十分有用的反饋信息,我司將對(duì)你進(jìn)行額外的個(gè)人補(bǔ)償,請(qǐng)問你有何訴求?】
而這條信息,把聶薇震驚得頭皮發(fā)麻。
聶薇不敢相信自已看到的:“竟然……真的可以?!”
這波操作誰能想到?
黎霧發(fā)消息過去:【工作能否中止?】
部長回復(fù):【很遺憾,工作一旦開始就沒辦法中止,要么完成工作,要么團(tuán)滅?!?/p>
看見這個(gè)意料之中的回復(fù),黎霧也并無太多情緒波動(dòng)。
既然不能走,那就只能索取一些更加實(shí)在的東西了。
【加錢?!?/p>
這個(gè)回復(fù)讓部長都蒙了,加錢?這么樸實(shí)無華的嗎?!
黎霧:【按照你們能夠給出的最大程度補(bǔ)償我能給到多少?】
部長:【三倍工資?!?/p>
他沒說謊,這是極限了。
黎霧:【那我要五倍。】
部長愣住了,你沒看清他說的是三倍嗎?!
緊接著,黎霧的一條消息直接讓他心如死灰。
【這種程度的工作失誤,你也不想讓我把事情鬧大吧?既然你能回我消息,證明公司確實(shí)有這個(gè)崗位,在其職謀其事,你也不想丟掉這份美差事吧?】
部長:“……”
爸了根的!你上班還是他上班?威脅的點(diǎn)竟然這么精確又毒辣?!
這人到底誰???不會(huì)是公司特意安排過來敲打他們的暗訪調(diào)查員吧?
但無論這人是誰,都很棘手,不是能夠隨意糊弄過去的。
他呼出一口濁氣,朝著旁邊的客服指揮:“馬上通知下去,編輯全公司公告進(jìn)行修復(fù)補(bǔ)償,單獨(dú)為這個(gè)叫黎霧的員工進(jìn)行五倍工資的獎(jiǎng)勵(lì)。”
客服猶豫:“五倍?這違規(guī)了吧?”
部長黑著臉:“多出來的部分從審核部門那邊扣!他們的鍋!”
一陣強(qiáng)勁的殺意襲來,客服打了個(gè)寒戰(zhàn)之后就迅速回到了工作崗位。
部長盯著后臺(tái)舉報(bào)信上“黎霧”兩個(gè)字,眼睛都要發(fā)紅了。
他立馬調(diào)出屬于黎霧的員工檔案。
可只是看了一眼,他眼里的情緒就變得耐人尋味起來:
“有意思,真有意思,看來……似乎真的不是一般人???”
雖然短時(shí)間內(nèi)見不到真人,但他卻是能動(dòng)用一下自已的職權(quán)跟人互動(dòng)一下的。
那就額外再給她一個(gè)驚喜吧~
……
別墅內(nèi),幾人幾乎風(fēng)平浪靜的度過了一整個(gè)早上,眼見著又要入夜。
就在晚餐之后,所有人的手機(jī)都忽然震動(dòng)起來。
他們不約而同全都拿出手機(jī)進(jìn)行查看。
那個(gè)名為【BOSS直聘】的APP出現(xiàn)個(gè)巨大提醒。
那是難得一見的全站彈窗公告,每次出現(xiàn)這個(gè)……都意味著有重大消息需要通知。
而幾人看清公告的一瞬間,他們同時(shí)呆住了。