“客滿堂”門口貼出的“全市最低價”紅紙還沒褪色,金老板腆著肚子站在門口,看著偶爾進去的幾桌客人,臉上那點得意還沒掛穩(wěn)當(dāng),就被對面“傻柱飯店”門口新掛出來的東西給整懵了。
那不是降價的通知,而是一條白底黑字,格外扎眼的長幅橫幅,從飯店門楣一邊拉到另一邊,迎風(fēng)招展,想忽略都難。上面寫著一行大字,外加一個碩大的感嘆號:
“本店食材,來源干凈,過程透明,吃得放心!心里沒鬼,才敢硬氣!”
這橫幅一掛,跟“客滿堂”那“低價”的招牌形成了鮮明對比,路過的人沒有不駐足看兩眼的。
“嘿!柱爺這兒掛的這是什么?”
“心里沒鬼……這話里有話啊!”
“說的是對面吧?那邊便宜是便宜,可上次吃完回去拉了一天肚子……”
“柱爺硬氣!這不明擺著告訴大伙兒,他家的東西好,不怕比嘛!”
議論聲嗡嗡地傳開,自然也飄到了金老板耳朵里,氣得他臉都綠了。“何雨柱!你他媽的什么意思!”他差點沖過去把那條橫幅扯下來,但眾目睽睽之下,他只能咬著后槽牙,狠狠啐了一口。
店里,馬華看著門外指指點點的行人,有些忐忑:“師父,咱這么干,是不是太……太直接了?這不把‘客滿堂’往死里得罪嗎?”
何雨柱正拿著一塊上好的五花肉在燈下仔細(xì)看肉的紋理,聞言頭都沒抬,嗤笑一聲:“得罪?他都騎到老子脖子上拉屎了,我還得給他遞手紙?價格戰(zhàn)是他先挑起來的,玩不起就別玩!老子這是堂堂正正,告訴他,也告訴所有吃飯的人,我何雨柱做生意,賺的就是個明白錢,用的是良心貨!”
他放下肉,拍了拍手,走到門口,抱著胳膊欣賞自己的“杰作”,越看越滿意:“心里沒鬼,才敢硬氣!這話說得多好!馬華,你記住,做生意,尤其是做吃食生意,良心是底線!他金胖子敢把他用的那凍了不知道多久的僵尸肉、那蔫了吧唧的爛菜葉子也掛出來給人看嗎?他不敢!因為他心里有鬼!”
他聲音洪亮,毫不避諱,幾乎就是沖著對面喊的。
這還不算完。何雨柱覺得光掛條橫幅還不夠直觀。他讓伙計在門口支了張小桌子,上面擺了幾樣?xùn)|西:一小盆今天剛送來的、水靈靈的小油菜;一塊肥瘦層次分明、顏色鮮亮的五花肉;還有一小碗熬“坦蕩紅燒肉”必備的上好醬油和冰糖。
旁邊還立了個小牌子,上面是馬華那手不算好看但足夠工整的字:
“傻柱說:好味道,從好料開始。不怕您看,就怕您不比!”
這一下,效果更炸裂了。
“哎喲,這肉真不錯,你看這膘,多厚實!”
“這菜也水靈,一看就是剛摘的。”
“嚯!這醬油聞著就香,不是那種勾兌的貨色吧?”
“人家敢擺出來,就是有底氣!”
有那好事的,甚至真的跑到“客滿堂”門口,探頭探腦地想看看他家用的什么料,被金老板黑著臉轟走了。
何雨柱這一手“逆向營銷”,直接把“品質(zhì)”和“干凈”這兩個詞砸在了所有潛在顧客的眼前。你不是便宜嗎?行,你便宜你的。我貴,但我告訴你我為什么貴!我的肉好,我的菜新鮮,我的調(diào)料地道!你花少錢,吃的是什么東西,你自己心里掂量!
這就好比兩個人打架,一個拼命喊“我便宜!我便宜!”,另一個不接招,反而一把撕開自己的衣服,露出結(jié)實的肌肉和干凈的里襯,大聲說:“老子身板硬朗,心里坦蕩!”高下立判。
當(dāng)然,也有質(zhì)疑的聲音。
“說得挺好聽,誰知道后廚用的是不是這些?”
“就是,擺出來的當(dāng)然是好的啦!”
對于這種議論,何雨柱早有準(zhǔn)備。他后廚本來就有規(guī)矩,干凈整潔是基本要求。
現(xiàn)在,他要求更嚴(yán)格了。他甚至允許一些熟客,在征得同意并且不影響操作的情況下,隔著玻璃看一眼后廚忙碌的景象——當(dāng)然,關(guān)鍵的火候、調(diào)味秘訣你是看不到的,但那井井有條、干凈亮堂的灶臺,以及何雨柱和馬華顛勺時那專注的神情,本身就是一種無聲的宣傳。
“看見沒?柱爺那后廚,亮堂!再看對面……嘖嘖。”
“人家這才是正經(jīng)做飯的地方!”
口碑這東西,一旦開始正向發(fā)酵,力量是驚人的。之前那些被“客滿堂”低價吸引過去,吃過虧的顧客,再看到“傻柱飯店”這硬氣十足的宣言和實實在在擺出來的好料,心里的天平瞬間就傾斜了。
“貴幾毛就貴幾毛吧,吃個放心!”
“柱爺這兒,味道從來沒差過!”
“以后請客吃飯,還得是這兒,有面兒,也踏實!”
“客滿堂”門口漸漸又變得冷清起來,而“傻柱飯店”雖然客流不像“客滿堂”搞低價時那么擁擠,但進來的客人,臉上都帶著一種“我來對了地方”的篤定。翻臺率或許沒那么恐怖,但每桌的消費實實在在,而且?guī)缀醵际菨M意而歸,很多人出門時還會對著那條橫幅點點頭。
何雨柱站在柜臺后面,拿著他那寶貝紫砂壺,慢悠悠地呷著茶,看著店里逐漸坐滿,眼神里全是“早就知道會這樣”的淡定。
馬華忙里偷閑湊過來,臉上帶著佩服的笑:“師父,您這招真絕了!我看對面金老板的臉,都快成紫茄子了!”
何雨柱哼了一聲,放下茶壺:“這才哪兒到哪兒?跟他玩降價?拉低老子檔次!老子就要站著,還把這錢掙了!讓他知道,歪門邪道,長久不了!真本事,才是硬道理!”
他頓了頓,眼里閃過一絲精光:“等著吧,這才剛開始。等咱們這‘干凈、硬氣’的名聲徹底傳開,有他金胖子哭的時候!”
他心里清楚,這條橫幅,這擺出來的食材,不僅僅是給顧客看的,更是給他何雨柱自己,給店里所有伙計立下的規(guī)矩和標(biāo)桿——以后咱就得按這個標(biāo)準(zhǔn)來,只能更好,不能變差!
這“品質(zhì)”的大旗,他何雨柱是扛定了,而且要扛得轟轟烈烈,扛得人盡皆知!
這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,勝負(fù)的天平,已經(jīng)開始向著看似“固執(zhí)”、“不妥協(xié)”的何雨柱,緩緩傾斜。而接下來,正如他所料,那因為“實在”和“硬氣”而積累的口碑,即將爆發(fā)出讓他自己都略微吃驚的能量。